Frederick F. Reichheld | Rob Markey De ultieme vraag 2.0
hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter
Gedrukt boek
Praktische gids voor bedrijven die via hun klanten mond-tot-mondreclame willen maken.
Meer informatie
Je leent dit boek bij je eigen Bibliotheek. Vul de vier cijfers van je postcode in en vind je Bibliotheek.