Zoekresultaten
Resultaat 1 - 20 (van 57)
Dan Heath Upstream
Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Nederlands | 7 uur 15 minuten (626 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Pacelle van Goethem IJs verkopen aan eskimo's
De psychologie van overtuigen
Wat geeft persoonlijke overtuigingskracht? Wat maakt ideeën overtuigend? Overtuigen lijkt pure magie, maar wordt in dit boek feilloos ontrafeld tot één geheim. Pacelle van Goethem beschrijft in dit boek precies wat nodig is om onweerstaanbaar te worden. Deze jarenlange bestseller is volledig herzien en geactualiseerd met nieuwe inzichten, voorbeelden en nog meer praktische tips. Van Goethem biedt een revolutionair model, inzicht in de psychologie van overtuigen, gebaseerd op hersenonderzoek en...
Nederlands | 5 uur 17 minuten (456 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Henk Jan Kamsteeg Spreken met passie
De kracht van storytelling
In ‘Spreken met passie’ licht Henk Jan Kamsteeg uit dat niets krachtiger werkt dan een sterk verhaal om je ideeën goed over het voetlicht te brengen en zo mensen aan je te binden. Kamsteeg brengt theorie en praktijk bij elkaar door de lessen uit zijn jarenlange ervaring als trainer en storyteller in een boeiend verhaal over Victor te verwerken. Victor is blij met zijn langgekoesterde promotie. Maar deze vreugde wordt al snel overschaduwd door zijn onvrede over zijn matige prestaties bij het geven...
Nederlands | 2 uur 24 minuten (208 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2019
Luisterboek (digitaal)
Theo IJzermans | Lex Eckhardt Het woord is nu aan u
“Spreken in het openbaar” staat op de vierde plaats in de top tien van de meest beangstigende dingen in een mensenleven, zo blijkt uit betrouwbaar Nederlands onderzoek. Uit ditzelfde onderzoek blijkt ook dat er een sterke afname is van de spreekangst naarmate men meer oefening en ervaring heeft. Dan wordt het gevoel van het gebrek aan controle langzamerhand overwonnen. En precies dat laatste is wat in Het woord is nu aan u! aan de orde komt. De auteurs laten zien waar de ‘vrees voor de zaal’ vandaan...
Nederlands | 3 uur 26 minuten (116 MB) | Thema, Zaltbommel | 2011
Luisterboek (digitaal)
Harry van Dalen | Kees Koedijk De kleine Keynes
Zijn vooruitstrevende visie samengevat
De kleine Keynes is een handige samenvatting van het gedachtegoed van de Britse econoom John Maynard Keynes, een veelzijdig intellectueel die een grote betrokkenheid voelde bij het wel en wee van de wereld. Keynes ontwikkelde zijn vooruitstrevende visie als antwoord op de grote vraagstukken van zijn tijd: de nasleep van twee wereldoorlogen en de daaruit voortvloeiende depressie en werkloosheid. Zijn werk en visie hebben echter niet aan belang en relevantie ingeboet. Veelvuldig werden zijn ideeën...
Nederlands | 2 uur 16 minuten (195 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2019
Luisterboek (digitaal)
Jo De Poorter Het Kairos-effect
Over de maakbaarheid van het moment
In ongekend risicovolle tijden van ChatGPT, datacriminaliteit en misinformatie leert Het Kairos-effect ons hoe we via een aantal nieuwe principes opnieuw grip krijgen op de volle kracht van onze communicatie en de eindeloze mogelijkheden ervan. Kairos is de oude Griekse god van de opportuniteit en de gelegenheid, en op zijn vleugels reikt communicatie-expert Jo De Poorter een aantal concrete handgrepen aan om sleutelmomenten in bedrijfsen professionele communicatie maakbaar, stuurbaar en realiseerbaar...
Nederlands | 200 pagina's (ePub2, 2,7 MB) | Pelckmans uitgevers, Kalmthout | 2023
E-book
Petra de Boer | Martin Bruggink | Maarten Bruns | Nienke van de Hoef | Gidion Peters | Marielle Roozemond | Willy Wijnands Scrum in actie
maak van elk project een succes
Scrum verovert in rap tempo de wereld als dé slimme en innovatieve methode om met teams aan projecten te werken. Marketeers, ambtenaren, productontwikkelaars, zorgverleners, ingenieurs, leraren – ze gebruiken allemaal Scrum om sneller resultaat te boeken. Maar wat maakt deze eigenlijk verrassend simpele aanpak zo aantrekkelijk? Scrum in actie legt precies uit hoe Scrum werkt en geeft antwoord op alle praktische vragen. Het boek barst van de aansprekende cases en praktijkvoorbeelden. Die maken zichtbaar...
Non-fictie
Nederlands | 135 pagina's (ePub2, 3,7 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2015
E-book
Taha Riani Kan ik dat nog wel zeggen?
Waarom ik me ongemakkelijk voel bij inclusie
Heb je jezelf ooit betrapt op voorzichtigheid in je woorden of angst om godverdomme het ‘verkeerde’ te zeggen wanneer het over inclusie gaat? Je bent niet alleen. Het is een gevoelig onderwerp waar velen mee worstelen. We willen het juiste doen, maar de weg ernaartoe kan onduidelijk zijn. Maar wat als ik je vertel dat het geheim om inclusie te bevorderen juist ligt in het omarmen van het ongemakkelijke? Ja, je leest het goed! Dit boek gidst je door die gevoelens heen en biedt je de tools om zelfverzekerd...
Nederlands | 200 pagina's (ePub2, 0,6 MB) | Pelckmans uitgevers, Kalmthout | 2023
E-book
Dirk Ehnts Moderne Monetaire theorie
Een introductie
Verguisd en bejubeld: de Moderne Monetaire Theorie (MMT) biedt een nieuwe kijk op de financiering die nodig is voor de grote vraagstukken zoals klimaatverandering en vermogensongelijkheid. Anders dan normaliter wordt verondersteld, is de overheid niet afhankelijk van het geld van de belastingbetalers om uitgaven te kunnen doen. Deze inleiding in MMT legt uit hoe banken en overheden geld maken en hoe de euro uiteindelijk een middel is dat overheden via de Europese Centrale Bank als monopolist uitgeven....
Nederlands | 130 pagina's (ePub2, 0,5 MB) | Mazirel Pers, Amsterdam | 2024
E-book
Henk Stoorvogel | Mark van Vuuren Kl!nk
spreken met impact
In hun communicatieboek ‘Klink’ nemen Henk Stoorvogel en Mark van Vuuren de lezer mee in de geheimen van impactvolle communicatie en laten ze stapsgewijs zien hoe je de beste presentatie of toespraak kunt houden. Dit toegankelijke boek verbindt het beste van de klassieke retorica met het beste van de moderne communicatiewetenschap. Presenteren is belangrijker dan ooit. Op hogescholen en universiteiten is spreken een vast onderdeel en in de maatschappij is de vaardigheid tot presenteren voor professionals...
Non-fictie
Nederlands | 136 pagina's (ePub2, 6 MB) | KokBoekencentrum Non-Fictie, Utrecht | 2021
E-book
Carmine Gallo De kracht van storytelling
waarom sommige verhalen aanslaan en andere niet
Het geheim achter vrijwel alle successen is een krachtig verhaal! The New York Times noemde storytelling daarom ‘een strategisch wapen met onvoorstelbare kracht’. In dit boek beschrijft Carmine Gallo hoe je overtuigende en inspirerende verhalen vertelt die ook jou zullen helpen je doel te bereiken. Hij onthult de magische ingrediënten die ervoor zorgen dat je verhaal onweerstaanbaar wordt en anderen inspireert of overtuigt. Of je nu iets gaat verkopen, een volle zaal wilt boeien of een team moet...
Non-fictie
Nederlands | 308 pagina's (ePub2, 0,6 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2016
E-book
Désirée C. van Osch Communicatietheorie
een inleiding voor communicatieprofessionals
Iedereen communiceert. Maar wat is communicatie eigenlijk? Voor communicatieprofessionals of iedereen die dat wil worden, biedt deze inleiding in de communicatietheorie zicht op dat zo opvallende en toch gemaskeerde fenomeen in onze maatschappij. Kort en krachtig beschrijft Désirée van Osch de basics van communicatie op een deskundige en prettig leesbare wijze. Dit levert snel en accuraat een grote dosis kennis voor een waardevol vakgebied. Bron: Flaptekst, uitgeversinformatie
Non-fictie
Nederlands | 198 pagina's (PDF, 4,3 MB) | Econtentenzo, Waalre | 2020
E-book
Mehdi Hasan Win elke discussie
de kunst van het debatteren, overtuigen en spreken in het openbaar
In ‘Win elke discussie’ nodigt journalist Mehdi Hasan ons uit om wat vaker de discussie aan te gaan. Of je nou een debatkundig natuurtalent bent of juist een conflictvermijder, dit boek leert je aan de hand van levendige voorbeelden en heldere methodes hoe je je sprekersvaardigheden kunt inzetten om elke discussie te winnen. Niet om het winnen zelf, maar om er iets wezenlijks mee te bereiken. Hasan, zelf prijswinnend debater en doorgewinterd interviewer, is dol op discussies. Want waar veel mensen...
Nederlands | 277 pagina's (ePub2, 4,5 MB) | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2023
E-book
Dan Heath Upstream
problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Non-fictie
Nederlands | 352 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
E-book
Carmine Gallo Spreek als TED
de negen geheimen van de beste sprekers ter wereld
TED is een wereldwijd fenomeen dat de beste sprekers ter wereld bij elkaar brengt. De TED-talks zijn online al meer dan een miljard keer bekeken en ze zijn vrijwel zonder uitzondering boeiend en inspirerend. TED is uitgegroeid tot dé standaard voor spreken in het openbaar. Maar wat maakt die presentaties nu zo bijzonder? Communicatiecoach en bestsellerauteur Carmine Gallo analyseerde honderden TED-talks en interviewde de populairste TED-sprekers, onder wie Brené Brown, Ken Robinson en Susan Cain....
Non-fictie
Nederlands | 222 pagina's (ePub2, 1,3 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2015
E-book
Monica Wigman Regel jij het draagvlak?
een praktisch handboek over verandercommunicatie
Monica Wigman deelt in dit praktische handboek haar persoonlijke ervaringen als adviseur en als docent en workshopbegeleider. Ze laat de lezer zien welke communicatie past bij de diverse veranderstrategieën en ze houdt de communicatieprofessional scherp als het gaat om de eigen rol. Hoe betrek je betrokkenen, organiseer je het luistervermogen, ga je om met weerstand en verhoog je de kwaliteit van interactie? Bijdragen van: Guido Rijnja, Nancy van der Vin, Cara Koesoemo Joedo, Frithjof de Haan,...
Non-fictie
Nederlands | 962 pagina's (ePub3, 7,3 MB) | De Communicatiepraktijk, 's-Gravenhage | 2016
E-book
Marty Brounstein Effectief communiceren voor dummies
Effectieve communicatie is essentieel om verder te komen in je werk. Maar hoe communiceer je op een krachtige manier en houd je je baas en je collega's toch te vriend? Dit vriendelijke boek behandelt zowel verbale als non-verbale communicatie, e-mail, presentaties en andere uitdagingen. De basis voor betere communicatie en een glansrijke carrière. Marty Brounstein is management-consultant met cliënten als Hewlett-Packard, Xerox en E-Loan. Hij is auteur van 'Coachen voor Dummies' en 'Handling the...
Non-fictie
Nederlands | 314 pagina's (ePub2, 1,4 MB) | Voor Dummies, Amersfoort | 2017
E-book
Ellen Steffens | Estrella Meijs Zo begrijpen ze je wel!
bewuster omgaan met communicatie verbetert je relaties
Adviezen aan managers en leidinggevenden.
Non-fictie
Nederlands | 92 pagina's (ePub2, 3,7 MB) | Thema, Zaltbommel | 2013
E-book
Doris Märtin Communiceren kun je leren
basisvaardigheden voor communicatie
Praktische adviezen voor een goede en overtuigende mondelinge communicatie.
Non-fictie
Nederlands | 190 pagina's (ePub2, 4,4 MB) | Thema, Zaltbommel | 2013
E-book
Arjan Broere I AM TAO
stroomlijn je communicatie in vijf stappen
In dit boek laat productiviteitsexpert Arjan Broere je kennismaken met I AM TAO, de methode om helder, elegant en met aandacht te communiceren. En dat is hard nodig, want met de stortvloed aan mails, vergaderingen, appjes, sociale-mediaposts en andere informatie die we op ons af krijgen is het soms lastig het overzicht te bewaren. Vaak worden we zelf ook niet gezien of gehoord, want zie maar eens iemand te bereiken die al net zo overweldigd is als jij. Tijd voor helderheid en eenvoud, met als uitgangspunt:...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2021
E-book