Joseph A. Michelli De Starbucks-strategie

de grondbeginselen van een goede relatie met je klanten, binding met je werknemers en kennis van je producten

Analyse van de factoren die het wereldwijde succes bepaalden van de Amerikaanse koffieketen Starbucks.

Non-fictie

Nederlands | 310 pagina's (ePub, 1,7 MB) | Spectrum, Houten | 2014

E-book