Frederick F. Reichheld | Rob Markey De ultieme vraag 2.0

hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter

Praktische gids voor bedrijven die via hun klanten mond-tot-mondreclame willen maken.

Non-fictie

Nederlands | 224 pagina's (ePub2, 0,8 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2016

E-book